Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Ardhia Rinjani (PERUMDAM TIARA) Kabupaten Lombok Tengah memperingati hari jadinya yang ke-34 pada 27 November 2025 dengan mengusung tema “Kr34tifitas untuk Bumi Tastura.” Momentum ini dimaknai sebagai ajang konsolidasi internal, penguatan kualitas pelayanan, sekaligus refleksi atas berbagai capaian perusahaan dalam empat tahun terakhir.
PERUMDAM TIARA resmi berdiri pada 27 November 1991 setelah bertransformasi dari BPAM—unit pelayanan air bersih di bawah Direktorat Kementerian Pekerjaan Umum—menjadi PDAM Lombok Tengah melalui Peraturan Daerah Nomor 10 Tahun 1991. Seiring perjalanan waktu, perusahaan terus menunjukkan perkembangan signifikan melalui berbagai terobosan dan inovasi di bawah kepemimpinan Direksi periode 2021–2026.
Rangkaian Kegiatan HUT ke-34
Peringatan HUT ke-34 diisi dengan sejumlah agenda yang menitikberatkan pada penguatan kebersamaan serta kepedulian terhadap lingkungan. Kegiatan tersebut meliputi gathering pegawai untuk mempererat soliditas internal, penanaman pohon di wilayah sumber mata air, apel peringatan hari jadi, hingga pemberian PDAM Award bagi kepala cabang dan bidang terbaik.
Selain itu, PERUMDAM TIARA juga menyerahkan motor dinas kepada Kepala Seksi Administrasi di 12 kantor cabang sebagai bentuk dukungan terhadap kinerja pelayanan. Rangkaian peringatan akan ditutup dengan puncak acara PDAM Bersholawat dan Pengajian yang menghadirkan TGH. Habiburrahman Faisal.
Deretan Capaian Direksi 2021–2026
Dalam kurun waktu empat tahun terakhir, Direksi PERUMDAM TIARA berhasil menorehkan berbagai capaian strategis. Di antaranya pembentukan call center sebagai kanal layanan dan pengaduan cepat, penguatan kapasitas sumber daya manusia melalui pelatihan berkelanjutan, serta raihan sejumlah penghargaan bergengsi seperti TOP BUMD Award dan Top CEO dari Majalah Top Business.
Perusahaan juga mencatat hasil Survei Kepuasan Pelanggan dengan nilai B oleh LPM Universitas Mataram, mempertahankan opini Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) dari KAP independen selama empat tahun berturut-turut, serta memperoleh predikat Sehat dari audit BPKP dalam periode yang sama. Inovasi lainnya meliputi pembentukan Satgas Ledeng, program Orang Tua Asuh Pohon untuk konservasi sumber mata air, optimalisasi media sosial sebagai sarana komunikasi publik, hingga perubahan status menjadi Perusahaan Umum Daerah Air Minum.
Tak kalah penting, PERUMDAM TIARA mencatat sejarah baru dengan mampu menyetorkan dividen bagi Pendapatan Asli Daerah (PAD) Lombok Tengah secara berturut-turut sejak 2023, 2024, hingga 2025, serta meraih penghargaan Top Leadership dari Skay Media.
Direktur PERUMDAM TIARA Lombok Tengah, Bambang Supraptomo, menegaskan bahwa perusahaan terus dihadapkan pada dinamika kebutuhan masyarakat yang semakin kompleks.
“Kebutuhan masyarakat meningkat, tuntutan kualitas lebih baik. Dengan integritas dan semangat kolaboratif, kita mampu menjalani tantangan tersebut,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa setiap layanan yang diberikan mengandung harapan besar masyarakat terhadap peningkatan kualitas pelayanan.
“Tidak ada kekuatan tanpa kebersamaan. Momentum hari jadi ini menjadi semangat baru untuk melangkah dan melaju lebih baik lagi,” katanya.
Bambang juga menekankan filosofi man jadda wajada sebagai landasan kerja seluruh jajaran perusahaan.
“Apa pun yang kita harapkan, dengan kebersamaan dan usaha sungguh-sungguh, insyaallah akan terwujud.”
Menurutnya, berbagai capaian yang diraih hingga saat ini bukan semata hasil dari sistem yang baik, melainkan buah dari kolaborasi dan soliditas seluruh pegawai PERUMDAM TIARA Lombok Tengah.
